Главная » Услуги » Представительство в области гражданских правоотношений

Представительство в области гражданских правоотношений

1. Взыскание долгов по распискам и иным долговым обязательствам

В соответствии с Гражданским кодексом РФ в подтверждение договора займа может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей (ст. 807 ГК РФ).

Таким образом, расписка, составленная в простой письменной форме, признается законом документом, имеющим юридическую и силу и выполняющим важную роль — удостоверение передачи денег займодавцем заемщику.

Обратите внимание! Расписка должна содержать не только сведения о заемщике, но и сведения о том, кто дает в долг – займодавце.

О чем нужно помнить при заключении договора займа?

1-ое правило: ПРОЦЕНТЫ ПО ДОГОВОРУ ЗАЙМА. Договор займа всегда возмездный, если только иное не установлено законом или договором. Это означает, что, если в договоре прямо не указано, что заем безвозмездный, значит за пользование денежными средствами вам или вы должны денег. Причем денег вы или вам должны в любом случае! Даже если в договоре размер процентов не указан. В таком случае размер процентов определяется ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования).

2-ое правило: ПРОЦЕНТЫ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ДЕНЕЖНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. Если заемщик не возвращает в срок суму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты, размер которых определяется учетной ставкой банковского процента, со дня, когда сумма должна быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу. Эти проценты уплачиваются независимо от уплаты процентов по договору займа.

3-е правило: Возвращая долг, требуйте вернуть выданную вами долговую расписку, займодавец обязан это сделать. А если это невозможно, то займодавец должен указать на это в выдаваемой уже им расписке ст. 408 ГК РФ. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказывает иное, прекращения обязательства.

Услуги ООО «Департамент правовых отношений» по вопросам взыскания долгов по распискам включают:

  • консультации по всем вопросам, возникающим в процессе;
  • составление искового заявления, письменных пояснений, возражений;
  • предъявление искового заявления в суд;
  • участие в судебном заседании, защита Ваших интересов в процессе;
  • получение решения суда;
  • постоянное информирование о ходе процесса.
  •  

2. Возмещение вреда, убытков, упущенной выгоды, морального вреда, вреда жизни и здоровью

Реальный ущерб, упущенная выгода, неустойка — эти понятия знакомы каждому, кто хотя бы раз подписывал договор. Мы часто "грозимся" взысканием убытков в претензиях и досудебных требованиях. Иск о взыскании убытков в ряде случаев может быть подан и при отсутствии договорных отношений.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ

Так что же собой представляют убытки?

Данное понятие раскрывает нам Гражданский Кодекс, статья 15 которого гласит, что убытки — это реальный ущерб, то есть, расходы для восстановления нарушенного права, утраченное или поврежденное имущество, а также упущенная выгода - неполученные доходы.

Взыскание убытков для истца — это способ защиты нарушенных прав.

В каких случаях убытки подлежат возмещению?

Сфера применения такого способа защиты права, как возмещение убытков — широка, и в этом плане убытки представляют собой "универсальную меру гражданско-правовой ответственности", поскольку применима она практически в любом случае нарушения гражданских прав. То есть, как при договорных отношениях возможно возмещение убытков (договор поставки, подряда, аренды, неисполнение обязательств по договору страхования и т.п.), так и в случаях, предусмотренных законом (например, при нанесении вреда имуществу, здоровью, чести и достоинству, деловой репутации потерпевшего лица).

Так ли просто взыскать убытки?

Взыскание убытков — одна из наиболее сложных категорий судебных дел. В соответствии с нормами отечественного гражданского законодательства (статьи 15 и 1083 Гражданского кодекса) для возмещения убытков истцу необходимо доказать в совокупности:

  • факт нарушения ответчиком обязанностей (или совершения незаконных действий);
  • причинно-следственную связь между нарушениями и возникшими у истца убытками;
  • размер убытков;
  • факт того, что истец предпринимал действия для недопущения (уменьшения) убытков.

Убытки могут быть договорными и внедоговорными.

Как мы уже отмечали выше, судебные споры по взысканию убытков можно разделить на дела о взыскании убытков в связи с неисполнением (или ненадлежащим исполнением) обязательств и на споры в случае причинения вреда (внедоговорные убытки).

Для возмещения внедоговорного вреда необходимо такие условие, как вина ответчика (например, вина при порче имущества). Однако, законом предусмотрены случаи, когда может быть "вина без вины". К таким случаям можно отвести ответственность владельца источника повышенной опасности (самым распространенным из которых является транспортное средство). Это означает, что при доказанности факта вреда, нанесенного источником повышенной опасности, исковое заявление о взыскании убытков будет удовлетворено даже, если в действиях его владельца вины нет.

Если говорить о практике возмещения убытков в рамках договорных обязательств, то здесь нужно отметить, что особую сложность представляют собой дела о взыскании упущенной выгоды. Зачастую суд явно видит факт причинения вреда, установлены причинно - следственные связи, а вот доводы истца размере упущенной выгоды выглядят весьма неубедительно, и суд оставляет иск о возмещении убытков без удовлетворения.

Практика судов по взысканию убытков неоднозначна и часто противоречива. Успех дел от наличия доказательств, а также от квалификации юриста, ведущего дело. Даже при наличии всей необходимой совокупности доказательств, отсутствие опыта судебной практики по взысканию убытков может повлечь отказ в иске. Кроме того, сложность вызывают и другие аспекты данной категории дел (например, взыскание неустойки и убытков одновременно).

Порядок возмещения убытков схематично можно представить так:

  1. Расчет убытков. Данный расчет обязательно должен быть в дальнейшем приложен к иску.
  2. Претензия о возмещении убытков. Мы рекомендуем направлять ответчику предварительно претензию в досудебном порядке. В результате грамотно изложенной претензии судебного спора вообще может не быть, поскольку обязанное лицо возместит убытки добровольно.
  3. Предъявление иска в суд. Это наиболее ответственный этап. Помимо наличия необходимых доказательств, успех дела зависит и от правильно сформулированных требований иска.
  4. Ведение дела о взыскании убытков в суде. На этом этапе нужно правильно распорядиться имеющимися доказательствами; наладить общение с противоположной стороной по делу и судьёй.

Юристы нашей компании имеют большой опыт работы по взысканию убытков. Мы оказываем правовую помощь как на стадии досудебной подготовки путем дачи консультаций, рекомендаций по сбору доказательств, написания претензий, так и на стадии взыскания убытков непосредственно в арбитражных судах и судах общей юрисдикции во всех инстанциях.

КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом. Например, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию и в иных случаях, предусмотренных законом.

ВАЖНО!: Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими ИМУЩЕСТВЕННЫЕ права гражданина, подлежит компенсации ТОЛЬКО в случаях, предусмотренных законом. То есть если законом ваш случай не предусмотрен, то причиненный вам моральный вред возмещению вообще не подлежит.

ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ЧЕЛОВЕКА

При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит:

  • утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь;
  • дополнительно потраченные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе: расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В случае смерти потерпевшего (кормильца) право на возмещение вреда имеют:

  • нетрудоспособные лица, состоявшие на иждивении умершего или имевшие ко дню его смерти право на получение от него содержания;
  • ребенок умершего, родившийся после его смерти;
  • один из родителей, супруг либо другой член семьи независимо от его трудоспособности, который не работает и занят уходом за находившимися на иждивении умершего его детьми, внуками, братьями и сестрами, не достигшими четырнадцати лет либо хотя и достигшими указанного возраста, но по заключению медицинских органов нуждающимися по состоянию здоровья в постороннем уходе;
  • лица, состоявшие на иждивении умершего и ставшие нетрудоспособными в течение пяти лет после его смерти.

Один из родителей, супруг либо другой Член семьи, не работающий и занятый уходом за детьми, внуками, братьями и сестрами умершего и ставший нетрудоспособным в период осуществления ухода, сохраняет право на возмещение вреда после окончания ухода за этими лицами. Лицам, имеющим право на возмещение вреда в связи со смертью кормильца, вред возмещается в размере той доли заработка (дохода) умершего, определенного по правилам статьи 1086 Гражданского кодекса РФ, которую они получали или имели право получать на свое содержание при его жизни. При определении возмещения вреда этим лицам в состав доходов умершего наряду с заработком (доходом) включаются получаемые им при жизни пенсия, пожизненное содержание и другие подобные выплаты.

Услуги фирмы по вопросам возмещения вреда, убытков, упущенной выгоды, морального вреда жизни и здоровья включают:

  • консультации по всем вопросам, возникающим в процессе;
  • составление искового заявления, письменных пояснений, возражений;
  • предъявление искового заявления в суд;
  • участие в судебном заседании, защита Ваших интересов в процессе;
  • получение решения суда;
  • постоянное информирование о ходе процесса.

3. Защита прав потребителей

Юристы ООО «Департамент правовых отношений» окажут Вам всестороннюю юридическую помощь, начиная от юридической консультации, составления претензии до защиты Ваших прав и законных интересов в суде по иску о защите прав потребителей.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, требованиям закона и иных правовых актов в области защиты прав потребителей.

К несчастью, слишком часто складываются ситуации, когда в нарушение закона о защите прав потребителей Вам продали некачественный товар, ненадлежащим образом выполнили работу или оказали услугу. При этом в договоре, заключенном между Вами и исполнителем ответственность сведена практически к нулю, а недобросовестный исполнитель категорически отказывается заменить товар на качественный, компенсировать убытки и моральный вред, нарушая закон о защите прав потребителей, в результате чего Вы только потеряли затраченные средства, время и нервы.

Однако из любой ситуации найдется выход. Законом о защите прав потребителей установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и другими правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Кроме того, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, законом о защите прав потребителей предусмотрен целый арсенал средств и мер защиты от неправомерных действий недобросовестных продавцов (исполнителей).

Юристы и адвокаты юридической фирмы «Департамент правовых отношений» окажут Вам квалифицированную юридическую помощь услуги консультации по защите прав потребителей:

  • Консультации юриста (адвоката) по вопросам защиты прав потребителей при личной встрече с изучением имеющихся у Вас документов.
  • Юридическая помощь в проведении правового анализа ситуации и представленных Вами документов на предмет соответствия действующему законодательству в области защиты прав потребителей.
  • Защита прав юридические услуги помощь юриста по подготовке необходимых документов для обращения к продавцу (исполнителю) с заявлением (претензией) об устранении нарушений закона о защите прав потребителей.
  • Юридические консультации при проведении экспертизы некачественного товара.
  • Юридические услуги по защите Ваших прав и законных интересов по иску о защите прав потребителей в суде.

4. Защита чести и достоинства, деловой репутации

Право на защиту чести и достоинства – это неотъемлемое право каждого гражданина. В обществе высокой конкуренции многие люди и организации страдают от злонамеренных действий недоброжелателей и конкурентов, которые распространяют нелепые сплетни и самые невероятные слухи о тех, от кого хотят избавиться.

Существует ряд профессий – преподаватели, бизнесмены, госслужащие, аудиторы и др., для которых чрезвычайно важно иметь незапятнанную репутацию. «Честь мундира» для представителей многих профессий дороже денег. «Обесчещенный» человек или организация практически изгоняются из «стаи» добропорядочного социума и обречены вести жизнь изгоев. Вот почему так важно иметь возможность восстановить своё доброе имя и привлечь к юридической ответственности клеветников.

Государство гарантирует на конституционном уровне защиту чести, достоинства – ст.ст. 21, 23, 24, 29 Конституции Российской Федерации, ст. 12, 150-152 и 1099-1101 Гражданского кодекса РФ, ст. 129-130 Уголовного кодекса РФ, Пленум Верховного суда РФ Постановление № 3 от 24 февраля 2005 г. «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».

Достоинство личности, честь и доброе имя гражданина представляют собой нематериальные блага субъектов гражданского права и юридически охраняются. В случае нанесения морального вреда гражданину, выразившемуся в физических или нравственных душевных страданиях лица, суд, учитывая степень виновности нарушителя и другие обстоятельства дела, может возложить на ответчика обязанность выплаты денежной компенсации истцу. Защита чести, достоинства и деловой репутации возможна даже после смерти гражданина.

Если Вы вдруг столкнулись с ситуацией, когда кто-либо распространяет о Вас неправдивые сведения или слухи, не соответствующие действительности и порочащие Вашу честь и репутацию, унижающие Ваше достоинство – не бездействуйте. Обращайтесь к опытному юристу, который не только проконсультирует Вас, но и грамотно составит эффективное исковое заявление в суд, будет принимать активное участие в ходе судебного заседания, отстаивая Ваше право на защиту чести, достоинства и деловой репутации. Участие в деле квалифицированного юриста гарантирует получение благоприятного для Вас решения суда.

Как не стоит заниматься самолечением, так и не стоит рисковать, пытаться самостоятельно «разобраться» с обидчиком или конкурентом. Уже давно существуют проверенные, официально разрешённые способы решения конфликтов и восстановления справедливости. Ваш юрист позаботится о том, чтобы суд не только вернул Вам доброе имя, но и заставил ответчика опубликовать или иным способом распространить опровержение своих необдуманных заявлений, выплатить Вам сумму причинённого морального ущерба или материальных убытков, понесённых юридическим лицом в результате распространения порочащих его репутацию сведений.

Даже если Вы точно не знаете, кто именно распространил в отношении Вас порочащие честь, достоинство сведения, юрист будет ходатайствовать перед судом о признании указанных сведений не соответствующими действительности. Более того, в случае обнаружения в деянии виновного лица всех признаков состава преступления, адвокат может возбудить уголовное дело по факту клеветы или оскорбления своего клиента.

Клевета — это распространение заведомо ложных сведений и данных, порочащих честь и достоинство другого лица, подрывающих его репутацию. Клеветнические сведения могут распространяться как в частном порядке, так и в публичном выступлении в органах СМИ, могут сопровождаться обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления. УК РФ предусмотрел ответственность за клеветничество в виде штрафа от 50 МРОТ до 200 МРОТ, обязательных работ от 120 до 240 часов, исправительных работ до 2 лет, арестом до 6 месяцев, ограничением либо лишением свободы до 3 лет.

Оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. Практика свидетельствует о том, что судебная система стоит на страже чести, достоинства граждан. Для того, чтобы не запустить проблему, своевременно обращайтесь к услугам юриста и заставьте себя уважать.

5. Споры со страховыми компаниями

Мы представим Ваши интересы в суде по спорам со страховыми компаниями, если:

  • страховая компания отказала Вам в выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая, мотивировав тем, что произошел угон транспортного средства, в котором находились регистрационные документы, ключи, водитель не имел право управлять авто, не представили автомобиль на ремонт и др.;
  • занижен размер страхового возмещения за повреждение, уничтожение, угон (хищение) Вашего автомобиля или другого имущества;
  • страховая компания отказала Вам в выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая, мотивировав тем, что повреждения появились не от этого ДТП;
  • другие споры.

Многие люди считают, что, заключив договор обязательного страхования транспортного средства (ОСАГО) или добровольного страхования гражданской ответственности (ДСАГО), договор добровольного страхования транспортного средства (КАСКО), можно «спать спокойно». В России, как и во всём мире, страхование получило большую популярность – имущественное и личное, обязательное и добровольное. В своей рекламе страховые организации говорят о надёжности и защищённости, которая появляется у человека после заключения договора страхования. Проверить истинность обещаний, которые дают страховые организации, возможно только при наступлении страхового случая. Защита имущественных интересов посредством страхования наибольшее распространение получило в области авто-владения. К сожалению, в современной России, не часто возможно получить страховое возмещение во внесудебном порядке при наступлении страхового случае, в частности при ДТП, как по договорам КАСКО, так и по договорам ОСАГО. Связано это с неправомерными и недобросовестными действиями страховщиков, которые всячески пытаются уйти от выполнения своих обязательств, прибегая при этом к различного рода уловкам и хитростям. При наступлении страхового случая, страховая организация начинает уклоняться от своих обязательств по выплате страхового возмещения или выплачивает его в меньшем размере, чем нанесенный ущерб.

В качестве примера можно привести такие наиболее встречающиеся, ситуации, при которых:

  • отказ в выплате мотивируется тем, что повреждения появились не от этого ДТП;
  • сумма выплаты гораздо ниже суммы ущерба;
  • отказ в выплате мотивируется тем, что произошел угон транспортного средства, в котором находились регистрационные документы, ключи, водитель не имел право управлять авто, не представили автомобиль на ремонт, выгодный курс валюты для страховой компании, выплаченный при страховом случаи и др.

В связи с этим, все чаще встречаются судебные споры со страховыми компаниями и человеку, не обладающему специальными знаниями в области юриспруденции, желающему добиться положительного результата разрешения ситуации, не обойтись без квалифицированной юридической помощи. Именно поэтому одним из основных направлений нашей работы — это ведение дел по спорам со страховыми организациями.

ООО «Департамент правовых отношений» оказывает юридическую помощь с 2000 года. Мы имеем богатый положительный опыт в разрешении различных конфликтных ситуаций. К каждому делу мы подходим профессионально и с полной ответственностью.

В перечень наших услуг входит:

  • досудебное разрешение споров (переговоры со страховщиками, составление обращения за выплатой, претензии);
  • участие в судебных заседаниях (в случае, если дело находится в суде);
  • полное ведение дела в суде (сбор доказательств, составление иска, подача дела в суд, ведение судебного процесса до получения решения суда);
  • ведение исполнительного производства.